COOKIE ERKLÄRUNG

1. Wieso haben wir eine cookie erklärung?

Credendo – Export Credit Agency (im Folgenden: „Credendo“ oder „wir“) legt besonderen Wert auf Ihre Privatsphäre. Credendo verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten unserer Onlinenutzer (im Folgenden: „Sie“), die mithilfe von Cookies, Tags und Tracers (im Folgenden allgemein: „Cookies“) gesammelt werden, zu schützen. Wir verarbeiten diese Daten mit der größten Sorgfalt.

Mit dieser Cookie Erklärung möchte Credendo Sie umfassend darüber informieren, wie und warum wir Cookies verwenden und speichern und was Sie tun können, um Cookies abzulehnen, zu löschen oder ihre Verwendung auf Ihrem Computer, Smartphone oder anderen internetfähigen Geräten (im Folgenden: „Gerät[e]“) einzuschränken.

2. Was ist ein cookie?

Cookies sind kleine Textdateien, die bestimmte Informationen enthalten und beim Besuch einer Website auf das Gerät des Nutzers heruntergeladen werden. Cookies werden erstellt, wenn ein Browser eines Nutzers eine bestimmte Website lädt. Die Website schickt Informationen an den Browser, der eine Textdatei erstellt. Immer, wenn der Nutzer dieselbe Seite erneut besucht, ruft der Browser diese Datei ab und schickt sie an den Server der Website.

Dank solcher Cookies können Websites das Gerät eines Nutzers erkennen und dadurch oftmals sein Nutzungserlebnis verbessern. So können bestimmte Cookies sich bei Ihrem erneuten Besuch einer Website daran erinnern, welchen Browser Sie verwenden und welche Einstellungen Sie vorgenommen haben (z. B. Sprache, Region o. Ä.).

Grundsätzlich gibt es zwei Arten von Cookies: „notwendige“ Cookies und „nicht notwendige“ Cookies wie funktionale Cookies, Performance Cookies und Werbecookies.

• Notwendige Cookies sind Cookies, ohne die unsere Website nicht funktionieren kann. Sie ermöglichen dem Nutzer, sich auf unserer Website umzusehen und ihre Hauptfunktionen zu verwenden.
• Funktionale Cookies sind Cookies, die der Website ermöglichen, das Nutzungserlebnis zu verbessern, für das richtige Funktionieren jedoch nicht unbedingt notwendig sind.
• Performance Cookies erfassen nicht personenbezogene Nutzerinformationen für Websites und Apps und sammeln Analyse- und Leistungsmessdaten wie z. B. die Zahl der Besucher und die Besuchshäufigkeit der Unterseiten. Solche Cookies werden auch von Google Analytics verwendet.
• Targeting Cookies oder Werbecookies sammeln Informationen zum Surfverhalten des Nutzers und können für die Personalisierung von Werbung und Marketing verwendet werden.

Cookies können nach der Dauer ihrer Gültigkeit eingeteilt werden.

Permanente oder beständige Cookies verbleiben nach dem Schließen der Sitzung weiterhin auf dem Computer. Sie werden auf der Festplatte des Nutzers gespeichert, bis sie ablaufen (permanente Cookies haben ein Ablaufdatum) oder vom Nutzer gelöscht werden. Permanente Cookies sammeln Identifikationsdaten über den Nutzer, wie etwa sein Surfverhalten oder seine Einstellungen für eine bestimmte Website.

Sitzungscookies sind ausschließlich während der Sitzung gültig, d. h. während des Besuchs der Website. Sie werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Cookies können auch nach ihrer Platzierung eingeteilt werden.

Erstanbietercookies gehören dem Eigentümer der Website, die ein Nutzer besucht.

Drittanbietercookies sind mit der Tätigkeit von Drittanbietern verbunden. Diese Cookies werden von einer Website importiert, deren Inhalte indirekt zugänglich sind, zum Beispiel über ein Bild oder ein Banner. Sie können von diesen Drittanbietern verwendet werden, um dem Eigentümer der Website Dienstleistungen in Form von Informationen wie Besucheranzahl und Besuchshäufigkeit der Unterseiten zu erbringen, was dem Eigentümer die Optimierung seiner Website ermöglicht.

3. Wie können sie cookies zustimmen oder ihre einstellungen ändern?

Cookies können nicht ohne Ihre vorherige Einwilligung auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Sie können die Verwendung von Cookies über die Cookie Einwilligungserklärung (oder „Cookie Banner“) akzeptieren.

Dieses Cookie Banner enthält eine Übersicht unserer Partner sowie der Zwecke, zu denen Cookies abgelegt werden können. Sie können einzelne Partner und Zwecke auswählen oder Cookies für alle Partner und Zwecke akzeptieren oder ablehnen. (Letzteres gilt nicht für notwendige Cookies.)

Wenn die Einwilligungserklärung nicht angezeigt wird, haben Sie Ihre Einwilligung bereits während einer früheren Sitzung erteilt. Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit über den Link ‘Cookie Einstellungen’ unten auf der Website bearbeiten.

Wenn neue Partner hinzugefügt werden, werden Sie erneut um Ihre Einwilligung gebeten.

4. Welche drittanbietercookies verwenden wir?

Wir erlauben Drittanbietern wie Google, YouTube, Hotjar, Leadfeeder, Pardot und LinkedIn, Cookies zu verwenden, die unter die oben genannten Kategorien fallen. Solche Analysecookies von Drittanbietern helfen uns, den Datenverkehr auf unserer Website auszuwerten, dienen aber auch der Marktforschung, der Verbesserung von Websitefunktionen etc.

Diese Drittanbieter können weitere Cookies auf Ihrem Gerät speichern, auf die wir keinen Einfluss haben. Des Weiteren können die Drittanbieter die in den entsprechenden Cookies gespeicherten Daten für ihre eigenen Verarbeitungszwecke nutzen, auf die wir ebenfalls keinen Einfluss haben.

Da die Nutzung von Social-Media-Websites den Bedingungen der Social-Media-Plattformen (einschl. der Datenschutzerklärung) unterliegt, empfehlen wir Ihnen dringend, die Websites und Datenschutzerklärungen solcher Drittanbieter aufzurufen, um nähere Informationen zu ihren Cookies und deren Verwaltung zu erhalten.

Twitter and LinkedIn

Unsere Website enthält Buttons, die Ihnen ermöglichen, Inhalte in sozialen Medien wie Twitter und LinkedIn zu teilen. Diese Buttons setzen Cookies.

Sie verwenden Code-Elemente, die von den sozialen Medien selbst stammen und auf die wir keinen Einfluss haben. Lesen Sie die Datenschutzerklärungen der sozialen Medien (die sich regelmäßig ändern können), um sich darüber zu informieren, wie Ihre durch diese Cookies erfassten (personenbezogenen) Daten dort verwendet werden:

https://twitter.com/en/privacy

https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Google

Unsere Website verwendete die Remarketing-Technologie von Google. Sie ermöglicht Nutzern, die die Website zu einem früheren Zeitpunkt besucht und Interesse an unseren Produkten gezeigt haben, auf den Websites des Google-Partnernetzwerks gezielte Werbung zu sehen. Weiterhin können Nutzern Anzeigen präsentiert werden, wenn ihr Profil mit dem der Nutzer unserer Website vergleichbar ist. Cookies werden zu diesem Zweck verwendet.

Die von den Cookies gewonnenen Informationen über die Nutzung der Website werden an die Google-Server in den USA übertragen. Sofern dabei eine IP-Adresse übertragen wird, beschränkt sich dies auf die drei letzten Stellen. Das Nutzerverhalten auf der Website kann mithilfe von Cookies analysiert und anschließend für gezielte, auf die Interessen des jeweiligen Nutzers abgestimmte Produktempfehlungen und Werbung verwendet werden.

Wenn Sie keine gezielte Werbung sehen möchten, können Sie die Cookies, die Google dazu auf dieser Website ablegt, deaktivieren: https://adssettings.google.com/authenticated.

Credendo hat auf die Datenschutzpolitik von Google keinen Einfluss und kann daher für die bei Google geltenden Richtlinien und Verfahren nicht verantwortlich oder haftbar gemacht werden. Bitte machen Sie sich vor der Nutzung unserer Website mit den Datenschutzrichtlinien von Google vertraut (https://policies.google.com/privacy?hl=de).

Google Analytics ist ein von Google Inc. (Google) angebotener Webanalyse-Dienst. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website durch ihre Besucher zu analysieren. Google verwendet die gewonnenen statistischen Daten, um Credendo Einblicke in das Verhalten der Besucher seiner Website zu ermöglichen. Nähere Informationen über Google Analytics finden Sie hier:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsj…

YouTube

Die von YouTube verwendeten Cookies sorgen dafür, dass Nutzer YouTube-Videos abspielen können, die auf unserer Website von YouTube gehostet werden. Die Cookies werden über eingebettete Videos abgelegt. Sie erfassen ausschließlich anonyme Daten, z. B. wie oft ein Video abgespielt wird und welche Buttons im Player verwendet werden.

Weitere Informationen finden Sie in der allgemeinen Datenschutzerklärung von YouTube:

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Leadfeeder

Leadfeeder ist mit dem Google-Analytics-Tool verbunden und wird von Bannerflow verwendet, um die Art des Datenverkehrs auf der Website zu analysieren. Leadfeeder ergänzt die Daten von Google Analytics, indem es ein Pixel auf der Bannerflow-Website ablegt. Das ermöglicht Bannerflow, die Kommunikation, mit der wir an potenzielle Kunden herantreten, zu personalisieren, sodass wir relevante Unterstützung und Beratung zu unseren Produkten und Leistungen bieten können.

Daten wie zum Beispiel der Firmenname werden in Leadfeeder gespeichert. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung von Google Analytics geben, stimmen Sie auch der Ergänzung der Daten durch Leadfeeder zu. Sie können den Zugriff von Google Analytics auf Ihre Websiteaktivitäten blockieren, indem Sie das Deaktivierungs-Add-on von Google Analytics installieren oder indem Sie Google in unserer Partnerliste blockieren.

Pardot

Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Website und Ihres Nutzererlebnisses. Zu diesem Zweck legt Pardot Cookies im Browser des Nutzers ab, die die Aktivitäten der Besucher und potenziellen Kunden auf unserer Website und Landingpages erfassen. Wenn ein Besucher eine Website erneut aufruft, erinnern die gesetzten Cookies sich an vorgenommene Einstellungen, z. B. an Angaben in einem Formularfeld. Außerdem verwendet Pardot Cookies für eingeloggte Nutzer, damit die aktuelle Sitzung aktiv bleibt und Tabellenfilter gespeichert werden. Cookies von Pardot speichern keine personenbezogenen Daten, sondern lediglich eine eindeutige Kennung. 

Weitere Informationen können Sie in den allgemeinen Informationen von Pardot entnehmen:  https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.pardot_basics_cookies.htm…

5. Wie können sie cookies ablehnen oder entfernen?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Cookies abzulehnen oder ihre Verwendung auf Ihrem Gerät einzuschränken.

Sie können der Verwendung von Cookies über das Cookie-Banner zustimmen und Ihre Einstellungen für bestimmte Cookies über den Link zu den Cookie Einstellungen ändern.
Wenn Sie die Cookies, die sich auf Ihrem Gerät befinden, ablehnen oder löschen möchten, öffnen Sie dazu die Einstellungen Ihres Browsers (Chrome, Edge, Safari, Firefox). Anschließend befolgen Sie die dort aufgeführten Anweisungen (meist unter den Registerkarten „Hilfe“, „Extras“ oder „Bearbeiten“ zu finden).

Sie können auch die Website allaboutcookies.org besuchen, die umfassende Informationen über das Ablehnen und Löschen von Cookies sowie über Cookies im Allgemeinen enthält.

Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies dazu führt, dass Sie von einigen Funktionen unserer Website sowie vom Credendo-Nutzungserlebnis nicht optimal profitieren können.

6. Wer kontrolliert ihre personenbezogenen daten?

Der Verantwortliche

Durch die Verwendung von Cookies verarbeiten wir Informationen über Sie. Diese Informationen stellen personenbezogene Daten dar und sind nach geltendem Datenschutzrecht geschützt.

Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuständige Verantwortliche ist Credendo – Export Credit Agency, mit Sitz in der Rue Montoyerstraat 3, 1000 Brüssel, Belgien; in der ZDU [Zentralen Datenbank der Unternehmen] eingetragen unter der Nummer 0203.286.759.

Kontakt

Alle Anfragen oder Auskunftsersuche bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können an den Datenschutzbeauftragten gerichtet werden: credendodataprotection@credendo.com.

7. Änderungen

Diese Cookie Erklärung kann im Zuge neuer Entwicklungen oder der Umstellungen unserer Cookies von Zeit zu Zeit geändert werden.

Credendo empfiehlt Ihnen, diese Cookie Erklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über eventuelle Änderungen stets informiert sind.

Diese Cookie Erklärung wurde zuletzt am 01.02.2021 aktualisiert.